停電に会いました。外付けのハードディスクの電源もついており、復帰後電源を入れなおしてみましたが、読み書きが出来なくなりました。「カチカチ」という音が聞こえ接続すら出来ません。データの復元は可能でしょうか？
物理障害の可能性が非常に高いです。こういった場合の通電は最小限に抑えて専門の業者さんに依頼しましょう。
保障期間中であれば黙って購入した電気店などに修理を依頼すれば交換や修理をしてくれるかもしれませんが、通常は中のデータまでは保証してくれません。 データの復元が必要な場合は専門の専門の業者さんに依頼しましょう。
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